11月29日，山东省健康促进与教育学会以“促进健康医院能力建设，提升医疗服务质量和患者满意度”为主题，在青岛组织召开了“山东省健康促进医院建设最佳实践案例大赛”。泰安市中心医院报送的健康促进案例《提升住院患者“院中、院后一体化”医疗服务获得感》荣获一等奖。

　　近年来，泰安市中心医院高度重视健康促进医院建设工作，积极响应国家“健康中国”战略号召，持续不断地探索实践既贴合医院实际情况又满足患者多元化需求的新路径、新举措。本次获奖案例，正是医院在医疗延续性服务方面所开展的一项探索与尝试，展现了泰安市中心医院医疗服务质量上的不懈努力与创新精神kaiyun电竞。

　　2024年1月，泰安市中心医院成立了全民健康管理示范办公室，下设疾病管理中心，专门负责出院患者的疾病管理。通过严格规范的培训考核，医院组建了一支由全院多数专业领域精英构成的健康管理医师和疾病管理师团队。他们充分利用先进的信息系统平台和多样化的交互渠道，为出院患者量身定制康复计划，并提供包括康复指导、健康咨询、定期随访、预约上门服务以及复诊提醒等在内的全方位的健康管理服务。这一系列细致入微、温馨体贴且充满耐心的服务措施，不仅帮助出院患者加快了康复进程，有效降低了并发症的发生风险，而且极大地增强了患者的医疗服务体验，提升了他们的满意度和获得感。

　　下一步，泰安市中心医院将继续秉持“以患者为中心”的服务理念，不断探索和实践更加优质、高效的医疗服务模式，为推动健康中国建设贡献一份力量。

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